agency
แปลว่า (ความหมายหลัก) : หน่วยงาน, บริษัทตัวแทน, การเป็นตัวแทน
คำแปล (ความหมายรอง) : อำนาจในการกระทำ, อำนาจตัดสินใจด้วยตนเอง, สื่อกลาง
อธิบาย: องค์กรหรือบริษัทที่ทำหน้าที่เฉพาะหรือดำเนินงานแทนผู้อื่น รวมถึงหน้าที่หรือความสัมพันธ์ในการเป็นตัวแทน เช่น หน่วยงานของรัฐหรือบริษัทโฆษณา อีกนัยหนึ่งคือความสามารถในการกระทำและตัดสินใจอย่างเป็นอิสระ หรือสื่อกลางที่ทำให้เกิดผลอย่างใดอย่างหนึ่ง