Added value
ความหมาย: คุณค่าหรือประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นจากสิ่งพื้นฐาน
การใช้งาน: ใช้พูดถึงสิ่งที่ทำให้สินค้า บริการ หรือข้อเสนอมีประโยชน์และน่าสนใจขึ้น เช่น การติดตั้ง การช่วยเหลือ หรือความสะดวก คุณค่าที่เพิ่มไม่จำเป็นต้องเป็นของแถมหรือส่วนลด และ added value ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม
หมายเหตุ: พบมากในการคุยเรื่องสินค้า บริการ และประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ ใช้ในงานได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นภาษาทางการ
ประโยคการใช้งาน
-
บริการติดตั้ง
A: Both shops sell the same desk. Why choose this one?
(แปล: ทั้งสองร้านขายโต๊ะเหมือนกัน ทำไมเลือกร้านนี้)
B: The free assembly gives us added value.
(แปล: บริการประกอบฟรีให้ประโยชน์เพิ่มกับเรา)
คำอธิบาย: ชี้ประโยชน์เพิ่มเติมจากตัวสินค้า ไม่ได้บอกว่าราคาสินค้าถูกกว่า (บริบท: ความสะดวกที่เพิ่มให้ลูกค้า)
-
หลักสูตรเรียน
A: The lessons are already online. Why join the course?
(แปล: บทเรียนมีออนไลน์อยู่แล้ว ทำไมต้องสมัครคอร์ส)
B: The personal feedback is the added value.
(แปล: คำแนะนำรายบุคคลคือคุณค่าที่เพิ่มเข้ามา)
คำอธิบาย: แยกเนื้อหาพื้นฐานที่มีอยู่แล้วจากบริการที่ช่วยผู้เรียนเฉพาะคน (บริบท: ประโยชน์จากคำแนะนำเฉพาะคน)
-
แพ็กเกจโรงแรม
A: Is breakfast the only extra?
(แปล: มีแค่อาหารเช้าที่เพิ่มมาเหรอ)
B: No. Late checkout offers added value for our evening flight.
(แปล: ไม่ใช่ การเช็กเอาต์ช้าได้เพิ่มประโยชน์ให้เราเพราะเที่ยวบินออกตอนเย็น)
คำอธิบาย: คุณค่าขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้ บริการเดียวกันอาจไม่สำคัญสำหรับทุกคน (บริบท: สิ่งที่ทำให้ข้อเสนอน่าสนใจขึ้น)
-
แอปช่วยทำงาน
A: Does the paid version just remove ads?
(แปล: รุ่นเสียเงินแค่เอาโฆษณาออกเหรอ)
B: Its offline access provides real added value when we travel.
(แปล: การใช้งานแบบออฟไลน์ให้ประโยชน์เพิ่มจริง ๆ เวลาเราเดินทาง)
คำอธิบาย: Real added value เน้นว่ามีประโยชน์ที่สัมผัสได้ ไม่ใช่เพียงเพิ่มรายการคุณสมบัติ (บริบท: ประโยชน์เหนือฟังก์ชันพื้นฐาน)
-
ร้านซ่อมจักรยาน
A: Why do you keep going to that repair shop?
(แปล: ทำไมเธอไปร้านซ่อมนั้นตลอด)
B: They explain how to maintain the bike. That’s added value for me.
(แปล: เขาอธิบายวิธีดูแลจักรยานด้วย นั่นเป็นประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับฉัน)
คำอธิบาย: การให้ความรู้เพิ่มคุณค่าได้แม้ไม่ใช่สิ่งของที่มอบให้ (บริบท: ประโยชน์จากบริการหลังงานหลัก)
-
ทบทวนของแถม
A: Should we include another branded pen?
(แปล: เราควรแถมปากกาติดโลโก้อีกด้ามไหม)
B: Would it offer any added value, or just more clutter?
(แปล: มันจะให้ประโยชน์เพิ่มอะไรไหม หรือแค่เพิ่มของรก)
คำอธิบาย: ใช้ตั้งคำถามว่าของที่เพิ่มเข้ามาตอบโจทย์จริงหรือไม่ (บริบท: คุณค่าที่ผู้รับใช้ได้จริง)
-
ออกแบบรายงาน
A: The client already has the raw figures.
(แปล: ลูกค้ามีตัวเลขดิบอยู่แล้ว)
B: Our added value is explaining what those figures mean.
(แปล: คุณค่าที่เราเพิ่มให้คือการอธิบายว่าตัวเลขเหล่านั้นหมายถึงอะไร)
คำอธิบาย: ใช้กับผลงานบริการทางความรู้ ไม่จำกัดแค่สินค้า (บริบท: คุณค่าจากการทำข้อมูลให้ใช้ได้)
-
บริการท้องถิ่น
A: Couldn’t we follow a map ourselves?
(แปล: เราเดินตามแผนที่เองไม่ได้เหรอ)
B: Yes, but the guide’s local knowledge brings added value.
(แปล: ได้ แต่ความรู้ในพื้นที่ของไกด์เพิ่มคุณค่าให้ทริป)
คำอธิบาย: ไม่ได้ปฏิเสธว่าทำเองได้ แต่ระบุสิ่งที่บริการช่วยเพิ่ม (บริบท: ประโยชน์จากความรู้เฉพาะพื้นที่)
-
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
A: This package includes three features we won’t use.
(แปล: แพ็กเกจนี้มีสามฟังก์ชันที่เราจะไม่ได้ใช้)
B: Then it offers little added value for our team.
(แปล: ถ้าอย่างนั้นมันก็ให้ประโยชน์เพิ่มกับทีมเราน้อยมาก)
คำอธิบาย: Little added value ไม่ได้แปลว่าไม่มีคุณสมบัติเพิ่ม แต่คุณสมบัตินั้นมีประโยชน์น้อยสำหรับผู้ใช้กลุ่มนี้ (บริบท: ประโยชน์เพิ่มที่อาจไม่คุ้มราคา)
-
ปรับบริการส่งของ
A: Customers keep asking when their orders will arrive.
(แปล: ลูกค้าถามตลอดว่าของจะมาถึงเมื่อไร)
B: A clear delivery window would provide added value.
(แปล: การบอกช่วงเวลาส่งของให้ชัดเจนจะเพิ่มประโยชน์ให้ลูกค้า)
คำอธิบาย: คุณค่าที่เพิ่มอาจเป็นความแน่นอนและการวางแผนได้ ไม่จำเป็นต้องแจกของ (บริบท: คุณค่าจากการลดความยุ่งยาก)
วลีใกล้เคียง
Bang for your buck
❬แบง-เฟอร์-ยัวร์-บัค❭
ความหมาย: ความคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
A: Which plan gives us more bang for our buck?
(แปล: แผนไหนให้ความคุ้มค่ากับเงินเรามากกว่า)
B: The basic one. We’d use all its features.
(แปล: แผนพื้นฐาน เราจะใช้ทุกฟังก์ชันของมัน)
คำอธิบาย: Bang for your buck เน้นประโยชน์เทียบเงินที่จ่ายและเป็นกันเองกว่า ส่วน added value เน้นคุณค่าที่เพิ่มจากสิ่งพื้นฐาน ไม่ได้ตัดสินความคุ้มราคาทั้งหมด
Go the extra mile
❬โก-ดิ-เอ็กซ์-ทรา-ไมล์❭
ความหมาย: ทุ่มเทช่วยเกินกว่าที่คาดหมาย
A: Was the assistant helpful?
(แปล: พนักงานช่วยดีไหม)
B: She went the extra mile and found a replacement before closing.
(แปล: เธอช่วยเกินกว่าที่คาดไว้ โดยหาอะไหล่ทดแทนได้ก่อนร้านปิด)
คำอธิบาย: Go the extra mile กล่าวถึงความพยายามของผู้ให้บริการ ส่วน added value กล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้รับได้จากสิ่งนั้น
